سياسة الخصوصية

خصوصية بيانات عملاء Billboards.ly.

آخر تحديث: 6 يونيو 2026. تنطبق هذه السياسة على تطبيق Billboards.ly وموقع billboards.ly والخدمات المرتبطة بهما.

1. نطاق السياسة

Billboards.ly هي منصة تساعدك على عرض اللوحات الطرقية وطلب الحجز ومتابعة حملتك مع فريقنا. باستخدامك للتطبيق أو الموقع فإنك توافق على معالجة البيانات الموضحة هنا لغرض تقديم الخدمة وتحسينها وحماية الحسابات.

هذه السياسة توضح لك ما نجمعه من بيانات، لماذا نحتاجه، وكيف يمكنك إدارة حسابك وطلب حذف بياناتك.

2. البيانات التي نجمعها

  • بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، اسم الشركة عند إضافته، وكلمة المرور بعد تشفيرها.
  • بيانات الحجز: اللوحة المختارة، المدينة، مدة الحجز، عدد الأوجه، تاريخ البداية والنهاية، حالة الطلب، حالة الدفع، حالة التصميم، وحالة التركيب.
  • بيانات التواصل: رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الرسائل أو الملاحظات التي ترسلها عبر التطبيق أو الموقع.
  • بيانات التنبيهات: رمز إشعار الجهاز لإرسال التحديثات المرتبطة بالحجز أو رسائل الخدمة المهمة.
  • بيانات تقنية أساسية: معلومات يرسلها المتصفح أو الجهاز مثل عنوان IP، وقت الطلب، ونوع الجهاز لأغراض الأمان والتشغيل.

3. كيف نستخدم البيانات

  • إنشاء حساب العميل وتسجيل الدخول واعتماد الحساب من فريق Billboards.ly.
  • عرض اللوحات المناسبة وتفاصيل التوفر والأسعار للمستخدمين المعتمدين.
  • إدارة طلبات الحجز، التواصل مع العميل، وتحديث مراحل الطلب.
  • إرسال إشعارات حول قبول الحساب، قبول أو رفض الحجز، الدفع، التصميم، والتركيب.
  • الرد على طلبات الدعم وحذف الحساب وحماية المنظومة من إساءة الاستخدام.

4. الموقع الجغرافي

قد يطلب التطبيق إذن الموقع لعرض اللوحات القريبة منك. يتم استخدام موقعك لحساب القرب وتحسين ترتيب اللوحات في التطبيق. لا نستخدم الموقع لتتبعك المستمر، ولا نبيعه لأي طرف.

مواقع اللوحات نفسها قد تظهر فقط للمستخدم المسجل والمعتمد حسب إعدادات التطبيق، لأن معلومات مواقع اللوحات جزء من بيانات الخدمة التجارية.

5. تنبيهات التطبيق

يستخدم التطبيق خدمة إشعارات سحابية لإرسال تحديثات الحجز ورسائل الخدمة المهمة. لهذا الغرض قد يتم حفظ رمز إشعار الجهاز وربطه بحساب العميل أو بطلب حجز محدد.

يمكنك إيقاف إشعارات التطبيق من إعدادات نظام Android أو iOS في أي وقت.

6. مشاركة البيانات

لا نبيع بيانات العملاء. قد تتم معالجة بعض البيانات بواسطة مزودي خدمات التشغيل الضروريين مثل الاستضافة، خدمات الإشعارات، أو خدمات الخرائط، وذلك لتشغيل التطبيق والموقع فقط.

قد نحتفظ أو نشارك بيانات محدودة إذا كان ذلك مطلوباً قانونياً، أو لحماية حقوق الشركة والمستخدمين، أو لمنع الاحتيال وسوء الاستخدام.

7. الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببيانات الحساب والحجوزات طالما كان الحساب نشطاً أو طالما كانت مطلوبة لتقديم الخدمة، المتابعة الإدارية، السجلات المالية، أو الالتزامات القانونية.

عند حذف الحساب، يتم حذف بيانات الدخول المرتبطة بالحساب. قد تبقى بعض سجلات الحجوزات أو الفواتير أو سجلات الأمان إذا كانت ضرورية لأغراض قانونية أو محاسبية أو لحل النزاعات.

يمكن طلب حذف الحساب من داخل التطبيق عبر إعدادات الحساب أو من صفحة حذف الحساب.

8. حقوق المستخدم

  • طلب تحديث بيانات الحساب من داخل التطبيق.
  • طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به.
  • طلب توضيح حول البيانات التي نعالجها.
  • إيقاف إشعارات التطبيق من إعدادات الجهاز.

9. التواصل حول الخصوصية

لأي استفسار حول الخصوصية أو حذف الحساب، يمكنك التواصل عبر صفحة الدعم أو الاتصال على الرقم التالي:

0928888011